En cas d’activité suspecte sur votre compte professionnel, voici les étapes à suivre immédiatement :
1. Bloquez vos cartes : Rendez-vous sur votre tableau de bord et bloquez toutes les cartes associées.
2. Contactez notre support : Signalez l’activité suspecte à notre équipe via chat ou email.
3. Vérifiez votre historique : Consultez vos transactions récentes pour identifier toute opération inhabituelle.
4. Changez vos identifiants : Mettez à jour votre mot de passe et activez la double authentification si ce n’est pas encore fait.
💡 Astuce : Activez les notifications de transaction en temps réel pour être alerté immédiatement de toute opération suspecte.
Quelles mesures dois-je prendre si je soupçonne une activité frauduleuse sur mon compte Candosa ? 🕵️
Écrit par Service Client Candosa 🧡
Mis à jour il y a plus de 3 mois