Si une transaction est refusée, voici les étapes à suivre :
1. Vérifiez votre solde : Assurez-vous que le montant est suffisant pour couvrir la transaction.
2. Vérifiez vos plafonds : Les limites de paiement peuvent être atteintes.
3. Contactez le support : Si tout semble en ordre, notre équipe vous aidera à identifier la cause et à résoudre le problème.
💡 Astuce : Activez des notifications pour être immédiatement informé des refus et éviter toute confusion.
Que faire si une transaction est refusée ? ❌

Écrit par Service Client Candosa 🧡
Mis à jour il y a plus de 3 mois