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Que faire si une transaction est refusée ? ❌

Service Client Candosa 🧡 avatar
Écrit par Service Client Candosa 🧡
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Si une transaction est refusée, voici les étapes à suivre :

1. Vérifiez votre solde : Assurez-vous que le montant est suffisant pour couvrir la transaction.
2. Vérifiez vos plafonds : Les limites de paiement peuvent être atteintes.
3. Contactez le support : Si tout semble en ordre, notre équipe vous aidera à identifier la cause et à résoudre le problème.

💡 Astuce : Activez des notifications pour être immédiatement informé des refus et éviter toute confusion.

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